面面俱“道”,分毫不“岔”
同樣,中鐵四局集團(tuán)有限公司第八工程分公司也向鐵建重工道岔分公司發(fā)來(lái)了感謝信和錦旗,感謝鐵建重工為南沿江城際鐵路項(xiàng)目按期保供和全程提供的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)。
專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì) 精益服務(wù)
鐵建重工道岔分公司技術(shù)服務(wù)部成立于2009年,發(fā)展到今天,已經(jīng)成長(zhǎng)為一支擁有34名專(zhuān)業(yè)技能人員的、“能吃苦 專(zhuān)業(yè)強(qiáng)?服務(wù)精”的隊(duì)伍,其中具備高級(jí)職業(yè)資格的人員占半數(shù)以上,該隊(duì)伍曾獲鐵建重工“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
14年來(lái)鐵建重工道岔分公司技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注鐵路道岔的現(xiàn)場(chǎng)鋪設(shè)指導(dǎo)及售后維護(hù),憑借專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)、過(guò)硬的實(shí)操技術(shù)和豐富的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理經(jīng)驗(yàn)成為道岔行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
鐵建重工道岔分公司技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終踐行公司“全生命周期服務(wù)”的宗旨,道岔產(chǎn)品銷(xiāo)售前,對(duì)客戶(hù)做好技術(shù)交底和培訓(xùn);施工中,做好技術(shù)指導(dǎo)和施工質(zhì)量監(jiān)督;交付后,積極做好質(zhì)量回訪工作,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,并為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù),確保產(chǎn)品出廠后的每一個(gè)環(huán)節(jié)不出紕漏。
鐵建重工道岔技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
榮獲鐵建重工“工人先鋒號(hào)”
堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng) 保駕護(hù)航
正在建設(shè)的高速鐵路項(xiàng)目中,鐵建重工道岔分公司技術(shù)服務(wù)部分別派駐專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,他們始終堅(jiān)守在道岔鋪設(shè)現(xiàn)場(chǎng),時(shí)刻做好高速道岔鋪設(shè)指導(dǎo)的準(zhǔn)備。
昌景黃鐵路安徽段
黃黃鐵路
京濱城際鐵路
中蘭客專(zhuān)
同時(shí),鐵建重工道岔分公司積極提供專(zhuān)業(yè)售后服務(wù),迅速響應(yīng)、快速出擊,幫助客戶(hù)妥善解決各類(lèi)問(wèn)題,為濟(jì)鄭高鐵濮陽(yáng)至鄭州段、鄭萬(wàn)高鐵等已開(kāi)通的項(xiàng)目提供售后服務(wù),秉承著“客戶(hù)至上”的原則,只要有需求的已供貨高鐵項(xiàng)目,鐵建重工道岔分公司技術(shù)服務(wù)部都會(huì)傾力配合,積極提供專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)。
京津聯(lián)絡(luò)線(xiàn)
南沿江鐵路
濟(jì)鄭高鐵濮陽(yáng)至鄭州段
鄭萬(wàn)高鐵
精品人品同在,超越客戶(hù)期待!鐵建重工在致力于為顧客提供高品質(zhì)、高性能產(chǎn)品的同時(shí),更注重創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值,努力打造行業(yè)第一服務(wù)品牌。
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