不知不覺(jué)，已進(jìn)入炎炎夏日。但他，無(wú)論春夏秋冬還是酷暑嚴(yán)寒，依舊保持一貫的作風(fēng)：吃苦耐勞、精準(zhǔn)快速。他就是川渝分公司服務(wù)工程師喻以周，號(hào)稱“服務(wù)工程師里的滴滴司機(jī)”，每月一人駕駛服務(wù)車6000公里以上！只要客戶有需要，他都能及時(shí)到達(dá)客戶工地為之服務(wù)。

奮戰(zhàn)三天，任勞任怨

上午9點(diǎn)鐘，根據(jù)易維訊智能派單系統(tǒng)提示有訂單待處理，喻以周聯(lián)系客戶后得知是一臺(tái)SR360在施工橋梁樁需要服務(wù)，希望能盡快過(guò)來(lái)處理！他馬上立刻驅(qū)車80公里前往，11點(diǎn)到達(dá)客戶工地。

現(xiàn)場(chǎng)了解情況后，遠(yuǎn)比他想象中還要復(fù)雜。入司十多年，這種情況還是很少見，起因是操作手習(xí)慣性將機(jī)鎖桿當(dāng)作磨阻桿使用，長(zhǎng)期以來(lái)導(dǎo)致鉆桿卷邊，從而帶桿。

由于情況較為復(fù)雜，當(dāng)天無(wú)法處理完畢，他第二天早晨6點(diǎn)多就驅(qū)車80公里前往工地，到達(dá)時(shí)工地還無(wú)一人上班。因芯桿帶桿取不出，所以他需要自己切割，打磨、焊接再加固才行，工作量很大不到一會(huì)就汗流浹背，但是他依舊兢兢業(yè)業(yè)的切割，不曾休息片刻。終于在第三天下午完成了整個(gè)鉆桿的組裝。

整個(gè)過(guò)程持續(xù)三天，他每天起早貪黑往返160公里，客戶每次到達(dá)工地的時(shí)候他早已忙碌了一會(huì)，深深打動(dòng)了客戶心，獲得大家一致好評(píng)，特贈(zèng)錦旗一面以示對(duì)喻以周工程師敬業(yè)工作的感謝！

就是這樣日復(fù)一日，年復(fù)一年。三一正是有著許許多多像喻以周這樣的優(yōu)秀服務(wù)工程師，他們努力工作，用實(shí)際行動(dòng)扛起了“用偏執(zhí)的態(tài)度，將服務(wù)做到無(wú)以復(fù)加的地步”的服務(wù)招牌。

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