服務(wù)再升級(jí)！徐工高空作業(yè)平臺(tái)華南備件保障中心正式啟用！
6月29日，在客戶代表的共同見(jiàn)證下，徐工高空作業(yè)平臺(tái)華南備件保障中心在廣東東莞正式開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)。
作為徐工消防全力打造高機(jī)行業(yè)“第一服務(wù)品牌”，踐行服務(wù)品牌承諾的又一重要舉措和關(guān)鍵布局，華南備件保障中心的建立和運(yùn)營(yíng)將為周邊客戶提供更及時(shí)、更高效、更優(yōu)質(zhì)、全生命周期的備件支持，助力客戶高質(zhì)量發(fā)展。
“華南備件保障中心將統(tǒng)籌負(fù)責(zé)該區(qū)域備件的計(jì)劃管理、庫(kù)存管理、收發(fā)管理、資產(chǎn)安全管理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等。目前，華南備件保障中心儲(chǔ)備高空作業(yè)平臺(tái)備件種類(lèi)550余種，數(shù)量達(dá)6000件以上，總資產(chǎn)超200萬(wàn)，可及時(shí)滿足客戶備件需求。”
儀式現(xiàn)場(chǎng)，廣東周邊客戶參觀了備件保障中心，紛紛感嘆徐工高空作業(yè)平臺(tái)的服務(wù)真正做到了“以客戶為中心”，切實(shí)為用戶解決問(wèn)題。
近年來(lái)，徐工消防不斷加碼服務(wù)力量，不斷加大資源投入，持續(xù)完善保障能力，搭建了覆蓋國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的服務(wù)體系，切實(shí)履行“10分鐘響應(yīng)，4小時(shí)到位，24小時(shí)完工”服務(wù)承諾，實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源全覆蓋，成為引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)能力向上向好發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。未來(lái)，徐工消防將在全國(guó)建立更加完善的備件網(wǎng)絡(luò)，提高備件及時(shí)性，滿足廣大客戶需求。
鏗鏘有力 擲地有聲，徐工高空作業(yè)平臺(tái)將時(shí)刻牢記服務(wù)品牌承諾，努力成為客戶事業(yè)發(fā)展，最貼心、最有力的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
