責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全心守護(hù)，為了及時(shí)、快速的為用戶解決問題，濰柴雷沃所有服務(wù)人員一直時(shí)刻準(zhǔn)備著，代理商山東和沃也不例外，晝與夜之間不停的奔波在各處工地上。

2022年2月28號(hào)的一大早，客戶劉老板打來(lái)電話報(bào)修設(shè)備管路漏油，由于工地工期的時(shí)間比較緊張，客戶不能長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)。服務(wù)經(jīng)理劉波師傅了解故障問題后，立刻提出了故障維修方案，并收拾工具趕往現(xiàn)場(chǎng)。

經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的驅(qū)車，劉師傅終于到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過檢查，劉師傅發(fā)現(xiàn)是設(shè)備分配器的管路漏油，跟之前的判斷一致，隨后拿出事先備好零件進(jìn)行更換，并進(jìn)行了全車檢查，終于修復(fù)好了故障，挖掘機(jī)又投入到緊張的工作中。

“任何品牌的挖掘機(jī)都不可能一點(diǎn)故障都沒有，只要售后服務(wù)及時(shí)，不耽誤正常生產(chǎn)，就值得認(rèn)可!”劉老板表示，雷沃挖機(jī)的售后服務(wù)工程師認(rèn)真且專業(yè)，這樣的雷沃，更加值得信賴。

與雷沃挖掘機(jī)合作這幾年來(lái)，劉老板不僅見證了雷沃挖掘機(jī)品質(zhì)的進(jìn)步，也見證了雷沃挖掘機(jī)品牌強(qiáng)勢(shì)崛起的進(jìn)程。“作為中國(guó)人，心里肯定更愿意用國(guó)產(chǎn)品牌挖掘機(jī)，雷沃就是我最好看的品牌!”劉老板表示，未來(lái)將堅(jiān)定攜手雷沃繼續(xù)前行，挖掘更多的財(cái)富！

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